社区服务需求登记 · 我的需求 · 便民服务查看

鸿雁睦邻服务平台

社区身边事，睦邻来帮忙

面向社区居民的试运行服务入口。提交需求后，由社区服务站或鸿雁客服协助确认和派单。

我要提交需求我的需求个人中心查看便民服务帮助中心

当前暂不提供线上支付，服务费用由居民与服务提供者线下确认。

当前试点社区鸿雁试点社区

用于鸿雁社工平台V1.0单社区试点的基础社区数据

幸福小区邻里家园

常用入口

我要提交需求维修、家政、安装、公益协助都可以先登记。我的需求登录后查看自己提交的需求列表、处理进度和评价入口。个人中心查看当前登录手机号，快速进入我的需求和提交入口。查看便民服务浏览已上线的社区认证服务项目。帮助中心查看常见问题、服务说明、用户协议和隐私政策。

便民服务

首期开放服务范围

维修服务

水电维修管道疏通屋顶防水

家政服务

日常保洁深度保洁

安装搬运

家具安装家电安装搬运协助

公益服务

老人协助简单维修

社区公告

试运行通知

便民服务范围说明

首期开放维修、家政、安装搬运和公益服务四类事项。

鸿雁社工平台试运行通知

社区便民维修和服务需求登记入口开始试运行。

服务流程

1居民提交需求
2客服受理确认
3社区/鸿雁派单
4服务完成评价
工作人员入口登录工作台